Svi vaši podaci na hard disku, SSD, USB flash, serveru, CD/DVD/Blu RAy, mobilnom telefonu su vaše vlasništvo i smatraju se poverljivim.
U cilju spasavanja podataka, potrebno je dati saglasnost da će se podaci izvući, kopirati, sačuvati i zatim vratiti na novi disk koji klijent pribavi.
MojiPodaci s druge strane kao pružaoc usluge se obavezuju da sve vaše podatke strogo čuvaju, ne kompromituju ili dozvole uvid u iste trećem licu. Nakon završetka procedure spašavanja, svi vaši podaci se trajno brišu sa naših servera bez mogućnosti povratka.
Pružaoc usluge može ipak otkriti poverljivu informaciju na zahtev nadležnog organa vlasti ili pod oklonostima koje isključuju donosioca diska kao jedinom i pravog vlasnika istog.
Ukoliko nastane problem u pogledu naplativosti usluge koju je obavio servis MojiPodaci, medij na kome se nalaze podaci može biti zadržan do naplate, bez prava na bilo kakvu reklamaciju.
Za firme se obavezno potpisuje ugovor o poverljivosti informacija dok se za fizička lica koristi pro-forme ugovor o čuvanju poverljivosti informacija.